Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 10 februari 2026

Bij WizeBets hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en de Wet kansspelen op afstand.

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen identiteitsgegevens zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en BSN bij registratie en KYC-verificatie conform Nederlandse wetgeving. Daarnaast verwerken wij financiële gegevens zoals bankgegevens en transactiegeschiedenis voor betalingen en opnames. We houden ook speelgedrag, inloggegevens en gebruiksgegevens bij voor monitoring en fraudepreventie. Deze verzameling is noodzakelijk voor accountbeheer en naleving van de Wet op de kansspelen.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, identiteitsverificatie en levering van casinodiensten zoals spellen en betalingen. Wij verwerken ze ook voor fraudepreventie, monitoring van speelgedrag en bescherming tegen kansspelverslaving via Cruks en risicoprofilering. Daarnaast dienen ze voor naleving van wettelijke verplichtingen onder de AVG, Wwft en Koa, en voor verbetering van onze diensten.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met serviceproviders voor betalingen en verificatie onder strikte overeenkomsten. Delen vindt plaats indien wettelijk verplicht, zoals met de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of Cruks voor monitoring. In gevallen van witwaspreventie of fraude kunnen gegevens worden gemeld aan autoriteiten.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met SSL-versleuteling, veilige servers en geavanceerde toegangscontroles om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Toepassingen omvatten firewalls, regelmatige beveiligingsaudits en naleving van Nederlandse standaarden voor KYC en fraudepreventie. Onze maatregelen zijn gericht op bescherming tegen hackers en datalekken, conform AVG-eisen.

Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en gegevensoverdraagbaarheid aanvragen via ons. Neem contact op voor uitoefening van deze rechten; wij reageren binnen een maand. Voor kansspelgerelateerde verzoeken geldt Cruks-regelgeving.

Cookies en tracking

Wij gebruiken functionele cookies voor een optimale werking van de website en analytische cookies voor speelgedrag-monitoring. Trackingcookies worden alleen geplaatst met uw toestemming. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

Contact met ons opnemen

Voor vragen over deze privacyverklaring of uw rechten, neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming. Stuur een e-mail naar: