Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 16 februari 2026
Bij WizeBets hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en relevante Nederlandse wetgeving zoals de Wet kansspelen op afstand (Koa).
Welke informatie wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens zoals uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, geboortedatum, geslacht, bankgegevens en identiteitsbewijs (inclusief BSN) bij het aanmaken van een account, conform wettelijke verplichtingen onder de AVG en Koa. Daarnaast verwerken wij speelgedrag, transacties, speelduur, logins en speellimieten voor monitoring en preventie van kansspelverslaving via systemen zoals CRUKS. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor identificatie, verificatie en het aanbieden van onze kansspelen.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals het aanbieden van kansspelen, uitbetalingen en accountbeheer. Wij monitoren speelgedrag om risicofactoren voor verslaving te identificeren en passen profilering toe op basis van wettelijke plichten. Daarnaast verbeteren wij onze diensten, personaliseren we aanbiedingen en voldoen we aan verplichtingen onder de Wwft en Koa.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet zonder wettelijke grondslag en alleen met serviceproviders, zoals betalingsverwerkers, onder strikte vertrouwelijkheidsvoorwaarden. Delen vindt plaats met overheidsinstanties zoals de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of CRUKS bij wettelijke verplichtingen. Er vindt geen verkoop van gegevens plaats aan derden.
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw persoonsgegevens met SSL-versleuteling, beveiligde servers en toegangscontroles om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Als verwerkingsverantwoordelijke nemen wij technische en organisatorische maatregelen conform de AVG, inclusief een Functionaris Gegevensbescherming. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden of wettelijke termijnen.
Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt uw speelgedrag monitoren en limieten instellen voor betere controle. Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; wij reageren binnen een maand.
Cookies en tracking
Wij gebruiken functionele cookies voor een optimale werking van de website en analytische cookies voor verbetering van diensten, zonder tracking cookies voor profiling. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Raadpleeg ons cookiebeleid voor details.
Contact met ons opnemen
Voor vragen over deze Privacyverklaring of uw rechten, neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming. U bereikt ons via [email protected] .